实验室维保
实验室净化系统年度维保方案与 SLA，图纸上怎么落
范围先说清
年度维保和 SLA，是把巡检项目、时限和报告格式写成可以核对的合同，而不是「随叫随到」一句口头话。
先看结论：实验室维保合同要写范围、频次、响应时限、到场人员和报告交给谁。响应时限是合同条款，不是默认承诺。紧急抢修和年度巡检分开报价。服务范围是深圳、上海、河北、天津、北京、浙江和南京。
范围先说清
年度维保和 SLA，是把巡检项目、时限和报告格式写成可以核对的合同，而不是「随叫随到」一句口头话。
相关标准
测哪些项可参照 ISO 14644-2 的监测计划原则，并服从实验室备案和 GB 14925、GB 50346 的适用要求。时限和罚款不在技术标准里，只在合同里。
设计参数
以下表格是方案讨论时的常见写法，不是唯一标准，也不是某个房间的合同承诺。正式取值以现行规范文本、工艺任务书和设计文件为准。
| 条款 | 写清 |
|---|---|
| 范围 | 哪些房间、含不含生物安全柜 |
| 频次 | 月度、季度或年度 |
| 响应 | 电话后多久响应、多久到场 |
| 报告 | 谁审核、交给哪个部门 |
| 备件 | 过滤器型号和是否含在年费里 |
| 排除 | 抢修、第三方检测、工艺设备 |
施工要点
柜体性能、纯水和气体若不含，写进排除项。年度报告和抢修工单分开编号。到场时限按交通和合同，不在宣传里写成固定小时数。
现场常问
年费含抢修吗？
不默认含。抢修按次，巡检按周期。写在同一笔总价里，故障后会对不上账。
响应两小时算承诺吗？
只有写进合同才算。道路和夜间条件要写例外，不要用广告语代替条款。
生物安全柜谁保养？
柜体性能通常由设备厂。净化维保做房间侧的风量和压差，除非合同写明包含柜子。
工程上怎么判断
范围、频次、报告和排除项四栏都有；抢修和巡检分开；时限没有出现在没有合同的地方。
本文由北京首净建设工程有限公司写成讨论稿，不代替专项设计和合同。
数值和规范条文以现行标准原文为准。本文不代替专项设计和合同。价格、工期和能否承接，以勘测为准。
相关文章
引用：北京首净建设工程有限公司（统一社会信用代码 91110107MA7J36691N）。文章地址 https://www.cleanroomknowledgebase.cn/knowledge/lab-maintain/lab-sla-maintain/ 。